¿Qué es el Buyer Persona?
Las personas compradoras son representaciones ficticias de su cliente ideal. Se basa en datos reales sobre el comportamiento y la demografía de los clientes y genera sus historias personales, motivaciones, metas, desafíos e intereses.
La definición de un buen comprador de persona es precisa cuando se trata de su público objetivo, por lo que con un análisis rápido, puede identificar características comunes de los compradores potenciales.
Si tienes un grupo de clientes, este es el lugar perfecto para empezar a buscar. Si bien tiene perfiles de muchas personas o empresas diferentes que consumen sus productos, algunos de ellos suelen ser ejemplos de compradores. Un consejo importante es centrarse en clientes satisfechos e insatisfechos. De cualquier manera, seguramente comprenderá el conocimiento de su producto y los desafíos que enfrentan sus clientes.
Los Persona Buyers, o simplemente personas, son personajes ficticios de base etnográfica (edad, género, hábitos, creencias, etc.) con mentalidades, cualidades y comportamientos similares. Recuerda, las empresas pueden crear diferentes perfiles de compradores para un mismo producto o servicio.
