¿Qué es el e-commerce?
El comercio electrónico o comercio electrónico comprende la distribución, venta, compra, comercialización y suministro de información sobre productos o servicios a través de Internet.
Al darse cuenta de que las principales pymes no se estaban quedando atrás en este nuevo mercado, transformaron los servicios web en un lugar que les brindaba acceso a sus productos y servicios las 24 horas del día.
Entre los beneficios que puede traer, los más importantes son:
- Expanda su base de clientes ingresando a mercados más grandes
- Horario de venta extendido, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
- Crear una ventaja competitiva
- Reducir los costos de producción, capital, costos administrativos y otros costos
- Mejorar la comunicación con los clientes y la efectividad de las campañas publicitarias
Gracias a estas ventajas, es posible definir la función del contenido y, lo más importante, las estrategias para obtener resultados específicos de la función de la empresa y sus especialistas.
